當我們談論外界環境時,我們其實是在談論烏卡時代。
當我們認為“變局”一詞難以概況這個時代時,烏卡卻可以。何為烏卡?烏卡既是VUCA。是volatile,uncertain,complex,ambiguous這四個單詞的縮寫,分別代表不穩定、不確定、復雜性和模糊性。烏卡是一個具有現代概念的詞,也是我們當下真正生活的語境。
中國是全球最大的汽車市場。對于國內的汽車行業來說,各大車企如今也都生活在汽車界的烏卡時代。外在影響和內在因素,都讓中國汽車市場充滿了挑戰。面對烏卡時代,國內車企該何去何從?
中國一汽的打法,就可以起到參考作用。
【烏卡時代需要節奏感】
宏觀上,中國汽車市場正處在烏卡時代。而從整體時代背景來看,當下則是國際整體產業的轉型調整期。在這個新的大周期之下,主要呈現出兩股大的浪潮。
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紅旗H9智能生產線,樹立民族汽車品牌標桿
其一是技術革命浪潮。電氣化、智能化、網聯化是目前技術發展的主要趨勢。比如最近兩年一直火爆的自動駕駛就是以上三種趨勢的集大成者。在碳中和已經成為全球共識的今天,能源結構和出行方式的轉變在刺激著技術革命,同時,技術革命又反哺于這兩者。
其二是消費趨勢革命。如今,消費者的需求和喜好已經發生了根本改變。這本質上是因為新一批的消費者已經開始崛起。無論是消費年輕化也好,還是Z世代也好,這一代的消費者都是不折不扣的“互聯網原住民”。這意味著他們具有更廣的信息來源渠道和更加多元化的觀點,也更加注重產品帶來的私人體驗。
這兩種浪潮對于汽車行業的影響,就在于電動化、智能化、體驗化、安全化、節能化將成為未來發展不可逆的趨勢。隨之而來的,就是新品類、新概念、新產品的不斷誕生。這種趨勢也讓汽車行業的格局呈現出烏卡時代的不穩定,不確定,復雜性和模糊性特征。
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紅旗E-HS9,是新紅旗品牌在新能源、智能化、網聯化方面一次集中的成果展示
對于車企來說,面對不斷生變的烏卡時代,本身的發展就需要具備節奏感。節奏感是基底,也是搏出機會面的技能點。
但不同體量的車企對于節奏感的需求是不一樣的。新勢力們因為本身規模的限制,所以追求“短、平、快”的節奏,并且更傾向于ALL IN。而以中國一汽為代表的傳統車企,由于自身體系的龐大,所以并不適合這種“單點”作戰。相反,以體系為基礎打“集團戰式的ALL IN”才是一種合適的方式。
對于中國一汽來說,“集團戰式的ALL IN”在烏卡時代就要以“穩”和“創”為基礎。對應的節奏感,就要求企業在經營中做到“起、承、轉、合”這四個動作。而布局、體系、數智、生態就是構成這四步動作的關鍵詞:
在不穩定中錨定布局,在不確定中夯實體系,在復雜性中依靠數智,在模糊性中建立生態。
【起:于布局】
動作的起勢很關鍵,直接決定后續發展的大方向。
在烏卡時代,尤其像中國一汽這樣體系龐大的企業,首先就是要在不確定的環境中,錨定一個大體清晰的布局。所謂布局,就是“閱讀理解”這個時代。先把布局定好,后續才能真正以體系發力,以數智化促進轉型,以生態構成合力。
對于中國一汽來講,這個布局有三大組成部分,以錨定未來發展的大方向:
其一,是以“美妙出行,美好生活,打造世界一流、環境友好(綠色低(零)碳)、深受消費者喜愛的移動出行服務公司”為大愿景。
其二,是以“11245”為目標的十四五規劃。這是在經營預期、產品陣列、企業建設等多個維度上進行布局。
其三,是建設以“嶄新獨創、全球首發、自立自強、合作共贏”為目標,以用戶“造型、安全、健康、品質、舒適、駕控、節能、體驗”8個維度為標準,以產品與技術的“電動化、智能網聯化、駕乘體驗化、安全健康化、節能降耗化”“五化”為關鍵,以數十項具體技術為重點,以數智化、生態化、資源保障為基礎的世界一流技術創新體系,來配合戰略落地。
以上的三大組成部分,實質上是從宏觀到微觀層面進行聚焦,從而對中國一汽的布局進行不同顆粒度的拆解。所以布局體現的是什么?是眼光。
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中國一汽錨定未來發展的大方向
在烏卡時代做企業布局,其實是在考驗企業對于發展的眼光。這是一種多維度的視角。以中國一汽的布局為例,我們可以體會到企業視角呈現出一種3D化趨勢:于長,要奉行長期主義;于深,要構建體系力根基;與寬,要進行多業態聯動。這三個維度,也依次對應了中國一汽布局的三大組成部分。
【承:于體系】
在烏卡時代,當錨定布局之后,就要在不確定中夯實體系。
體系的作用在于落實布局。對于中國一汽來說,體系內部存在著四個各自獨立卻又相互作用的維度:品牌、技術、產品、品質。
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新紅旗品牌以穩固的發展體系迸發持續的躍升力
以新紅旗品牌為例,自2018年新紅旗戰略推出的三年以來,已經形成了一個穩固的發展體系。首先,在品牌調性上,樹立起了全新的國民車形象;其次,在技術端上,目前已具備動力、智能網聯、電氣化、新能源化等多維度的技術儲備;再次,在產品維度,形成了完善的品牌陣列:從旗艦電動SUV紅旗E-HS9,到落實“五鏈”融合新發展模式的紅旗E-QM5,再到正在推進的Robotaxi項目,基本把出行領域進行了全覆蓋;最后,在品質上,通過各項用戶滿意度調查顯示,新紅旗品牌已經獲得了用戶的廣泛認可。
全球首款為“美妙出行”量身打造的高端純電動轎車紅旗E-QM5
品牌、技術、產品、品質這四個維度之間,既不是單向聯系,也不是雙向影響,而是各自相互影響。在外界充滿不確定的環境影響下,體系內部各維度都要具備兩個核心素質:反脆弱性和連續性。
烏卡時代節奏快速且充滿不確定性因素,車企間很容易因為競爭導致自身動作變形。比如過于看重品牌調性的建設,而忽視了技術端的儲備。這樣造成的后果就是體系力會變得脆弱,發展沒有連續性。盡管可能會在某一時期內獲得一定的收益,但從長遠來看,反而會耽誤企業的發展,造成顧此失彼。
所以體系體現的是什么?是平衡和韌性。
而從新紅旗品牌用3年完成銷量增長42倍的成績來看,它已經在體系競爭做到了杜絕動作變形。品牌、技術、產品、品質這四大維度,都擁有著良好的發展和互為支撐。當體系穩了,就能在“起承轉合”這四步中,發揮起承前啟后的作用。
【轉:于數智】
烏卡時代,如果說布局和體系考驗的企業硬實力,那么數智化轉型就是對軟實力的驗證。
這也是在未來發展中占得先機的鑰匙。“數據驅動美好出行”不光是中國一汽的數智化轉型愿景,也是當下汽車行業發展一個越來越達成共識的趨勢。
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中國第一條工業化生產紅旗轎車的生產線,如今已經是5G+工業互聯網的數字工廠,也是中國第一個全產業鏈5G工廠
中國一汽對于數智化轉型所做的努力,在于明確了轉型的原則,并將其堅定的在企業運營中落實。進而為企業的經營帶來了顯著的業務效果提升。
在原則方面,一汽堅持以客戶為中心為首的八項原則。并著重強調以數據作為驅動、以創新作為關鍵、以創造價值為根本、以平臺沉淀企業能力。
在落實方面,中國一汽的數智化主要在研發、制造、營銷、管理這四個領域進行落地。
紅旗工廠總裝車間內的高精度車身表面間隙測量
研發領域,基于數字孿生的協同設計和虛擬仿真平臺,打造出了汽車敏捷開發模式。直接將產品研發周期縮減6個月以上。在烏卡時代,更快速的入局就意味更早的戰略戰場。
制造領域,依托數智化轉型推進傳統制造智能升級,打造出基于5G+工業互聯網的數字化工廠。實現沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大工藝全流程智能化生產,讓整車生準周期壓縮7個月。
新建成的紅旗繁榮工廠打造了統一物聯網,搭建了制造過程數字孿生平臺,實現了過程數據精準追溯和虛擬優化驗證
營銷領域,運用數字化營銷精準服務客戶。創建客戶生態云平臺,構建覆蓋客戶消費全旅程的數字化觸點,做到直達客戶,賦能經銷商,支撐企業端、經銷商端和客戶端一體化運營。
管理領域,重構基于中臺架構的企業運營平臺,全面推進管理數字化。基于釘釘系統創建“一汽EASY”專屬協同辦公平臺,實現辦公移動化、數字化、千人千面,提升辦公效率30%以上。
所以數智體現的是什么?是驅動力。
數智化轉型的根本,就是以數據作為驅動原力。將布局和體系力進行更細顆粒度的落實。這是一種科學的方法論。在烏卡時代的種種復雜性外界因素面前,數智化能夠幫助企業做出最符合發展規律的判斷。這也為后續進行生態建設,創造了條件。
【合:于生態】
烏卡時代,世界的相互聯系性越發增強。
這個世界的模糊性在于,圈層之間充滿任何可能性。出圈并融合新圈是數智化轉型之后,進一步放大企業勢能的方式。造就一個生態,是企業向上發展的必經之路,也是驗證階段性成績的最好方式。
在中國一汽的節奏感中,布局+體系+數智化+與外部聯動,便構成了一個完整的出行生態。同時也符合打造“移動出行服務公司”的愿景。具體而言,比如中國一汽和萬達合作建立全新的體驗店和用戶服務生態就是最好的示例。
中國一汽與萬達集團領導共同按下啟動按鈕
除此之外,生態還有突破現有,建立新態的意義。比如中國一汽布局海外業務,就是將生態散發出新的生命力。
一汽紅旗閃耀2021吉達國際車展
換個角度來看,與萬達的合作以及積極拓展海外布局,其實就是在國內市場創造出一個新的內循環模式,并在全球視角下,創造一個全新的業務大閉環。這樣的好處就是,能夠一直以動態的發展趨勢,去面對烏卡時代所帶來的挑戰。
所以生態體現的是什么?是格局。
有能力在烏卡時代建立生態的企業,都是在充滿模糊性的環境中,撥開了各項干擾因素。擁抱變化,但又不受制于變化。這就是企業強大生命力的體現和對時代的正向反饋,更是格局的展現。
【總結】:
當你覺得世界不變時,世界其實是在變。當你覺得世界在變時,其實世界變的更快了。
烏卡時代,就是在不確定中找定力,在定力中擁抱不確定。這就要求企業自我驅動力中具有節奏感。中國一汽的“起承轉合”就是這種節奏感。它把產業鏈升維成了更具活力的產業流。鏈是一種關系形態,而流是一種運轉狀態,本身具有更多的衍生性。所以,只有不斷對時代趨勢輸出正向反饋,才能夠在動態變局中保證好自己的發展身位。
這就進一步要求企業拿出“穩準狠”的勁兒:穩在布局,準在洞察,狠在落實。中國一汽的“起承轉合”就是烏卡時代應有的節奏感,也是同輩企業所應該參考的模板。