J.D.Power 2023美國車輛可靠性研究顯示，英國豪華汽車品牌路虎以“平均每100輛車中出現(xiàn)273個(gè)故障”的成績(jī)位列質(zhì)量可靠性排行榜倒數(shù)第一，還不如首次入選的特斯拉。這份研究報(bào)告基于30,062名原始車主、使用年限為3年的車輛，共涉及32個(gè)汽車品牌。
這份報(bào)告涵蓋了9大類別共184個(gè)具體問題：包含駕駛輔助、外部、功能/控件、顯示、信息娛樂、內(nèi)部、動(dòng)力總成和座位等。其中信息娛樂類別仍然是問題重災(zāi)區(qū)，幾乎是第二高類別（外部）的2倍。研究中排名前10的問題有6個(gè)與信息娛樂相關(guān)，包括內(nèi)置語音識(shí)別、智能互聯(lián)、內(nèi)置藍(lán)牙系統(tǒng)連接、觸摸屏/顯示屏難以使用、USB端口不足和導(dǎo)航地圖不準(zhǔn)確等。
路虎·攬勝極光L
路虎·發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版
路虎品牌在華有4款進(jìn)口車型（攬勝、攬勝運(yùn)動(dòng)版、衛(wèi)士、星脈）和3款國產(chǎn)車型（攬勝極光L、發(fā)現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版）在售。雖然產(chǎn)品陣容十分豐富，但銷量規(guī)模只能排在豪華品牌第三梯隊(duì)，這與其車輛故障率較高導(dǎo)致用戶口碑不佳有直接關(guān)系。
另外，路虎國產(chǎn)車型素有“八折虎”的說法，終端優(yōu)惠過大還導(dǎo)致了車輛保值率低的問題。近期，就連此前加價(jià)銷售的全新攬勝和衛(wèi)士2款進(jìn)口“門面”車型，也開始打折促銷，可見路虎品牌目前遇到的挑戰(zhàn)空前巨大。
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