強(qiáng)化“全套服務(wù)”能力 寶馬在華再添配件中心
寶馬集團(tuán)旗下BMW品牌今年前三季度在華累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)356,220輛,同比增長(zhǎng)11.1%,消費(fèi)者的售后滿(mǎn)意度一直寶馬所看重的,同時(shí)中國(guó)市場(chǎng)作為寶馬最重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一,完善的零件供應(yīng)體系關(guān)系著寶馬整個(gè)售后服務(wù)質(zhì)量的提升,今天,寶馬在東北地區(qū)增設(shè)的新零件配送中心正式開(kāi)業(yè)。
此前, 寶馬已經(jīng)在中國(guó)先后開(kāi)設(shè)了四家零件配送中心,網(wǎng)上車(chē)市從寶馬中國(guó)獲悉:寶馬在華第五家零件配送中心——沈陽(yáng)零件配送中心于2016年10月18日正式開(kāi)業(yè)。未來(lái)沈陽(yáng)配送中心將與寶馬鐵西工廠(chǎng)發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),覆蓋中國(guó)甚至整個(gè)亞太地區(qū)的零件供應(yīng)。
華晨寶馬汽車(chē)有限公司售后服務(wù)副總裁易博翰向網(wǎng)上車(chē)市表示:“10年前,寶馬在北京建立了第一家零件配送中心。當(dāng)時(shí),該零件配送中心每年的訂單處理量為20萬(wàn)件。而今,寶馬沈陽(yáng)零件配送中心每年可處理的訂單數(shù)將達(dá)到54萬(wàn)行。這是一個(gè)巨大的飛躍和突破,印證了寶馬在華所取得的巨大成功。”
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寶馬之前的四家零件配送中心分別位于北京、上海、佛山和成都,寶馬于2015年4月啟用的零件配送中心是寶馬集團(tuán)在亞洲地區(qū)最大的一家,基本涵蓋了寶馬在華車(chē)型所有的原廠(chǎng)零件。其運(yùn)營(yíng)效率提高了20%,縮短了維修車(chē)輛所需零件的配送時(shí)間,提升了經(jīng)銷(xiāo)商維修效率。
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寶馬集團(tuán)9月份在華銷(xiāo)量達(dá)49,204輛,同比增長(zhǎng)19.6%。在轎車(chē)領(lǐng)域,BMW 2系旅行車(chē)9月銷(xiāo)售2,452輛,同比增長(zhǎng)138.8%;全新7系與上月同期相比增長(zhǎng)113%。同時(shí),寶馬3系和5系同樣也擁有不錯(cuò)的成績(jī),5系9月份銷(xiāo)售超過(guò)1.5萬(wàn)輛,同比增速10.9%。
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目前寶馬旗下共有5款SUV車(chē)型,分別是X1、X3、X4、X5和X6,覆蓋了從緊湊型到中大型SUV這個(gè)區(qū)間。而寶馬在剛剛舉行的巴黎車(chē)展上發(fā)布了全新的X2概念,預(yù)示著X2的量產(chǎn)版車(chē)型很快就會(huì)與我們見(jiàn)面,未來(lái)隨著國(guó)產(chǎn)X3以及寶馬大型SUV-X7的加入,寶馬SUV車(chē)型的車(chē)品陣容將更加的完善。(網(wǎng)上車(chē)市 2016年10月18日 沈陽(yáng)報(bào)道)
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